Widerrufsrecht und Rückgabepolitik

• 6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Lageradresse für Retoure: BMGG EUROPE GMBH
Billbrookdeich 36
22113 Hamburg

FIRMENSITZ:

BMGG EUROPE GmbH

Boris Osipov

Colonnaden Str. 70

D-20354 Hamburg

E-Mail info@onkron.de

Lageradresse für Retoure: BMGG EUROPE GMBH
Billbrookdeich 36
22113 Hamburg

Tel.: 0211 98877 18

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bitte beachten Sie, dass es unsere Geschäftspolitik ist, Waren auf Kosten des Käufers zurückzusenden. Ist die Ware stark beschädigt, weist sie Gebrauchsspuren oder Qualitätsmängel auf, so liegt es in unserer Verantwortung und wir senden die Ware auf unsere Kosten an das Lager zurück.In allen anderen Fällen ist es ratsam, die Ware in der Originalverpackung auf eigene Kosten an das Lager zurückzusenden, je nach Möglichkeit.

Wenn der gekaufte Artikel ursprünglich beschädigt ist: Fabrikationsfehler, Defekte, Schäden am Produkt selbst (nicht an der Schachtel/Verpackung), hat der Kunde das Recht, innerhalb weniger Tage kostenlosen Ersatz zu erhalten oder das Produkt kostenlos umzutauschen oder an das Lager zurückzusenden. In diesem Fall trägt der Verkäufer die Kosten für den Transport der Ware zum Lager. Wenn der Schaden durch den Kunden verursacht wurde, muss der Kunde das Produkt auf eigene Kosten an das Lager zurücksenden und die Kosten für den Transport tragen, es sei denn, die Vertragsseiten haben etwas anderes vereinbart.

P.S. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die Beschädigung der Verpackung durch den Zusteller, wenn der Karton beschädigt ist, aber das Produkt selbst intakt ist, erfolgt die Rückgabe oder der Umtausch der Ware durch den Käufer, der die Transportkosten trägt.

Ende der Widerrufsbelehrung

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• 7 Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An :

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Billbrookdeich 36
22113 Hamburg

Firmensitz:

BMGG EUROPE GmbH

Boris Osipov

Billbrookdeich 36

22113 Hamburg

E-Mail info@onkron.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.

• 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

• 9 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

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• 10 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 8:30 Uhr bis 17:30 Uhr unter

Telefon: +494029996807

Telefax: +494029996807

E-Mail: info@onkron.de

zur Verfügung.